2016年12月12日上午11时许,信阳支队京珠大队值班民警接到一王姓女子报警,称其乘坐的一辆由郑州开往深圳的长途客车在灵山服务区加油,而她由于饥饿难耐,便下车去服务区超市买些食物,不料,当她从超市出来时已经找不到自己乘坐的客车,更严重的是其行李还在客车上。万般无奈之下选择请求警察的帮助。
民警接警后立即联系客车所属的车辆公司,虽然联系上王女士所乘坐客车的司机,但是,客车已行驶渐远,已到了湖北大悟收费站。民警告知了司机情况,并让其在大悟收费站等候,随后民警联系了一辆发往武汉途径大悟收费站的客车将王女士送到大悟收费站。
经过一番周折后,总算把王女士送上了所乘坐的客车,并告诫其以后下车一定要跟司机打好招呼,而且对司机也进行了嘱咐,以后车辆中途停车再次行驶前一定要查点车上的人数。